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丰巢遭70多个小区抵制!具体怎么回事?附事件详情始末

时间:2020-06-05 10:04:07 栏目:娱乐

  近日,丰巢将开启收费模式的消息受到社会全面关注。最新消息,丰巢遭70多个小区抵制。现在是什么情况?是否协商一致?一起来看看。

  丰巢遭70多个小区抵制

  有媒体统计,继杭州东新园小区5月7日起暂停使用丰巢智能快递柜后,上海多个小区也开始联合抵制,截至5月9日,已有78个小区业委会向丰巢超时收费说“不”。

  而在5月10日,杭州东新园小区业主委员会副主任陈先生则在面向媒体的小范围发布会上表示,自东新园小区7日停用丰巢快递柜后,小区微信群、QQ群里99%的业主表达了支持意见,仅个位数业主提出过质疑。

  而在丰巢科技收费规则引发多个小区抵制之后,山东、江苏、浙江、福建、上海等地监管部门先后发布声明,均明确入柜需要收件人同意。其中,江苏省邮政管理局表示,快递柜收费是市场行为由市场调节,但前提必须是合法。

  丰巢后续可能不再回应

  5月10日,上海中环花苑业主委员会发布致丰巢公司的公开信,“硬核”指出丰巢快递柜收费的不合理之处。其中包括“已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为240%甚至更多”,同时提出“免费时长延长到24小时”等诉求。一石激起千层浪,为原本引发热议的丰巢快递柜收费事件又添了一把火。

  对此,丰巢科技CMO(首席营销官)李文青向《每日经济新闻》记者表示,丰巢财务数据均有公告信息,对于该小区业委会提出的盈利质疑不作回应。其同时表示,丰巢科技后续或不再对此有相关声明,“大家按协议办事就好”。

  虽然只是超过12小时收费5角钱,丰巢科技突然宣布的收费规则还是触动了不少消费者的神经,同时将快递业长期存在的末端配送矛盾毫无保留地暴露出来。

  4月底,丰巢上线会员服务和收费规则:非会员包裹只可免费保存12小时,超过需收取0.5元/12小时的费用,3元封顶;会员用户月卡每月5元,季卡每季12元。随即引发众多讨论和吐槽。

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